디지털공론장

디지털 심화가 진행되면서 디지털 기술을 이용할 수 있는지의 여부가 단순히 불편함을 감내해야 하는 수준을 넘어
인간다운 삶을 영위하기 위한 기본조건으로 변화하고 있습니다.
코로나19 상황에서 생존에 필수적인 정보들이 마스크앱 등 디지털을 통해 제공되었고,
최근에는 공공기관, 식당, 상점, 공항 등에서 키오스크 활용이 급증하는 상황입니다.

하지만, 장애인, 고령자, 저소득층 등 디지털 취약계층 뿐만 아니라 일반 사회 구성원까지도 이러한 변화에 어려움을 겪으면서
이른바 디지털 격차 문제가 심회되고 있습니다.

누구나 차별이나 배제없이 디지털 기술에 접근하고 그 혜택을 고르게 누릴 수 있는 환경을 조성하는 것은
디지털 격차 해소를 위한 기본 전제입니다.
이를 위해서는 PC/모바일 등 인터넷 접근의 보장을 기본으로 하여, 키오스크 등의 무인정보단말기와 웹/앱에 대해
디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있도록 접근성을 보장할 필요가 있습니다.

디지털 공론장에서는 디지털 접근성을 보장하기 위해 여러분들의 의견은 수렴하였고, 그 결과를 아래와 같이 알려드립니다.